admin | Теория и практика | 20 июня 2016 г. в 20:14

Буквально год назад на смену SV8500 пришла обновлённая модель сервера телефонии для корпоративного рынка — Univerge SV9500.  Обновились все платы процессорного шасси и сменился цвет корпуса — он стал чёрного цвета. Само собой увеличилась производительность процессора, поменялись ещё какие-то характеристики и т. д. и т. п. Но не это нас сейчас интересует. Читать полностью »

serzh | Теория и практика | 7 апреля 2016 г. в 18:42

Рад предложить вашему вниманию обучающие материалы (для инженеров) по телефонной станции NEC SV9100. Данный курс позволит вам самостоятельно разобраться с базовыми и расширенными настройками SV9100. Читать полностью »

serzh | Теория и практика | 22 февраля 2016 г. в 20:57

Возможность использования кириллицы для назначения имён абонентов появилась задолго до выпуска SV8300, а именно в 11 релизе (Fp3600) NEC NEAX2000 IPS. Для этого производителем в программе MATWorX были сделаны соответствующие изменения, позволившие в одном и том же окне назначать имена абонентов не только на английском, но и на русском языке. Помимо обновления программы управления для русскоязычных пользователей была выпущена и линейка цифровых телефонов Dterm-i (R) (телефоны Dterm-i без индекса «R» соответственно не позволяли отображать имена на кириллице) с поддержкой русскоязычной кодовой таблица. Всё вместе это дало новый импульс к привлечению новых покупателей NEAX2000 IPS. Читать полностью »

serzh | Теория и практика | 13 января 2016 г. в 13:42

В станции Univerge SV8100 есть одна замечательная для пользователя функция — демонстрационная лицензия 60 Day Free License, которая открывает все доступные для активации лицензии. В документации информация о ней достаточно краткая и в зависимости от ревизии документа, где она описывается, немного противоречивая. К тому же существуют небольшие отличия в её описании в зависимости от маркировки процессора – EU, OT, US и т. д. В данной статье рассказывается о результатах небольшого исследования относительно свойств этой демо-лицензии и даётся ответ на вопрос, часто задаваемых на форумах: можно ли/как продлить срок действия лицензии свыше 60 дней. Читать полностью »

serzh | Новости Univerge | 18 декабря 2015 г. в 21:33

Краткий перечень некоторых новых возможностей обновлённой версии ПО V4 SV9100. Читать полностью »

serzh | Новости Univerge | 20 ноября 2015 г. в 16:26

C выпуском обновлённой версии ПО V4 Univerge SV9100 компания NEC также обновила и список IP-телефонов, предлагаемых к продаже.

К списку уже ранее объявленных моделей линейки DT800 добавились два новых IP-телефона эконом-класса: модель ITY-6D-1 и модель ITY-8LDX-1, образовавшие новую подсерию DT820. Читать полностью »

serzh | Новости Univerge | 7 сентября 2012 г. в 20:37

Версия 7 для Windows — только 32-х битная, но работает и на платформе х64. В составе имеет Infolink Programming Guide, Facility Manual, который изначально был написан для разработчиков приложений под UNIX (но некоторые программисты считают его полезным и при разработе под win32, хотя описанные в мануале параметры напрямую не соотвествуют параметрам интерфейса OAI под Win32), OAI Library Programming Guide. Включает примеры кода, заголовочные файлы и библиотеки lib. Для работы скомпилированных программ (но не для компиляции) требуется клиент LMC, дангл больше не используется. Два вида лицензий — одна позволяет работать с 2000IPS/SV8300 и 2400IPX/SV8500, вторая — только с 2000IPS/SV8300. Ограничений по кол-ву УАТС нет.

  1. Скачать 1 (устаревшая версия 3.2.4, лицензии привязываются к данглу)
  2. Скачать 2 (версия 7.0.5, нужен клиент LMC)

P.S. Ребята нехило подставились, ведь наверняка подписывали что-то вроде NDA.

serzh | Новости Univerge | 29 июня 2011 г. в 14:09

Будущий релиз UNIVERGE SV8300 версии R6 практически полностью посвящён новой функции Failover для сетей Remote Unit (для станции UNIVERGE SV8100 такая возможность уже внедрена).

Среди прочего — поддержка шифрования траффика IP-телефонов NEC, расширение возможностей Mobility Access, многократное увеличнение количества UCD-групп.

serzh | Новости Univerge | 11 февраля 2011 г. в 22:20

По мере развития линейки IP-PBX UNIVERGE SV8300 появляются всё новые и новые версии программы, записанные в его Flash Rom. Например совсем недавно было объявлено о выходе R4 для SV8300.

На упаковке процессора и на самом процессоре присутствует информация о его релизе, но если процессор апргейдили, эта информация уже является устаревшей. В то же время, при подключении к станции через программу PCPro, его релиз напрямую вы не увидите — только официальное обозначение этого релиза, состоящего из весьма загадочного сочетания букв и цифр.

Ниже представлена таблица соответсвия официального обозначения прошивок процессора (firmware) и его более короткого обозначения — версии (релиза), выпущенных на текущий момент:

  1. SC-3756 CYG-IPS BSC Prog-A1 — R1
  2. SC-3838 CYG-IPS BSC Prog-C1 — R2
  3. SC-3895 CYG-IPS BSC Prog-D1 — R3
  4. SC-3933 CYG-IPS BSC Prog-D2 — R3.5
  5. SC-3934 CYG-IPS BSC Prog-E1 — R4
  6. SC-3999 CYG-IPS BSC Prog-F1 — R5.1
  7. SC-4000 CYG-IPS BSC Prog-F2 — R5.2
  8. SC-4028 CYG-IPS BSC Prog-H1 — R6
  9. SC-4081 CYG-IPS BSC Prog-J1 — R7
  10. SC-4152 CYG-IPS BSC Prog-L1 — R8
  11. SC-4200 CYG-IPS BSC Prog-M1 — R9

В некоторых документах встречалось упоминание о релизе R1.5, однако других сведений о нём я не нашел.

Наиболее простой способ уточнить вашу версию — подключиться с помощью PCPro к SV8300 и взглянуть на правый нижний угол окна программы:

Официальное обозначение версии процессора на SV8300
Официальное обозначение версии процессора на SV8300

По мере выхода новых релизов информация в данной заметке будет обновляться.

serzh | Новости Univerge | 15 января 2011 г. в 18:08

Компания NEC определилась с тем, как долго она будет выпускать новые версии ПО для PBX Univerge NEAX2400 IPX и Univerge SV7000. Последняя версия софта, которая будет доступна для данного оборудования — R27.

Соответствие старого обозначения версии ПО и нового, используемого в коммутационном сервере UNIVERGE SV8500, можно увидеть в таблице ниже:

Univerge NEAX2400 IPX Univerge SV7000 Univerge SV8500
50-104 R25 50-104 R25 85-104 S1
50-104 R25E 50-104 R25E 85-104 S1E
50-105 R26 50-105 R26 85-105 S2
85-105 S2E
50-106 R27 50-106 R27 85-106 S3
не поддерживается не поддерживается 85-107 S4
serzh | Новости Univerge | 10 мая 2010 г. в 23:53

По «дипломатическим» каналам прошла информация о некоторых новых возможностях R4.0 IP-PBX Univerge SV8100. Есть несколько интересных и интригующих возможностях, но в этой статье я лишь сообщу о самой, на мой взгляд, главной из них.

Появится возможность организации полноценной связи на базе протокола IP.  До последнего времени это было невозможно по-причине отстуствия в SV8100 поддержки протокола передачи факсов T.38 (иногда производитель в своей документации ещё называет его Fax Relay) на SIP-транках и портах SIP-телефонов для сторонних производителей (в сети NetLink он уже используется). Это препятствие теперь устранено. Появляется возможность в некоторых конфигурациях — будь на то необходимость — полностью отказаться от традиционных аналоговых и цифровых портов. Наиболее удобным такое решение, на мой взгляд, будет для операторов мультисервисных сетей.

Технической информации немного, но её вполне достаточно для понимания возможностей. В команде 84 появится с десяток новых настроек для протокола T.38 — например, в качестве «транспорта» на SIP-портах можно будет выбирать RTP или UDPTL.

Параметры настроек протокола T.38 в SV8100
Параметры настроек протокола T.38 в SV8100

Как и в предыдущем релизе недостаточно будет только лишь обновить вашу версию ПО процессора на R4.0 или выше — вам потребуется выделить дополнительные средства на получение права использовать новый функционал станции: поддержка протокола T.38 лицензируется.

serzh | Новости Univerge | 7 февраля 2010 г. в 22:14

Нужна поддержка стандартных SIP-терминалов и из-за этого откладываете переход на SV8300? Поздравляю, вы дождались (в хорошем смысле, конечно-же) !

Одной из функций обновлённого релиза R3.5 для IP-сервера Univerge SV8300 является поддержка стандартных телефонов SIP сторонних производителей. Официально функция называетя IP Single Line Telephone (SIP) и обладает следующими особенностями:

  1. Функционал базируется на спецификациях IETF RFC3261 и RFC5359.
  2. Для управления телефоном процессор использует каналы SIP Converter (новая терминология в документации).
  3. Максимальное кол-во телефонов в системе — 512. Размещаются только в UNIT 01 (как и SIP-транки).
  4. Помимо традиционных кодеков G.711 и G.729a также поддерживается и кодек G.722.
  5. SIP FAX Relay — не поддерживается.
  6. Для данного вида телефонов есть поддержка Нековского OAI (Open Application Interface), PMS (Property Management System), SMDR (Station Message Detail Recording) и MW (Message Waiting).
  7. Поддерживаются многие функции из набора SIPPING-19.
  8. Для работы помимо стандартных нужны лицензии SIP и лицензия на R3.

Остальные нововведения:

  1. Изменения в функции Calling Name and Number Display. Теперь обеспечивается отображение номера и имени абонента на дополнительной линии у цифровых и IP-телефонов во время вызова и после ответа, причём кол-во телефонов, на которых одновременно отображается данная информация, может исчислять сотнями.
  2. Обновилась функция Check In/Check Out. Новые возможности позволяют с административного терминала или через автоматизированную службу PMS установить класс ограничения транков для новых постояльцев. При выселении из номера телефон бывшего постояльца переводится в режим, когда разрешены только местные или экстренные вызовы. Класс ограничения транков настраивается через системное программирование.
  3. Обновили возможности функции Link Re-Connect CCIS.
  4. Реализовали поддержку сигнализации MFC/DDI, формально для Бразилии.
serzh | Новости Univerge | 30 июля 2008 г. в 20:51

Оказывается, назначение неиспользуемых переключателей на лицевой стороне карты CFTC-A вполне определено (нашими японскими коллегами). Подробности можно узнать из данного pdf-файла. Вопросов два: (1) почему документация скрывает это и (2) может ли влиять версия прошивки карты на функциональность этих переключателей?

serzh | Новости Univerge | 19 июля 2008 г. в 14:35

Сделал перевод с английского презентации системы Univerge SV8100. Найти её можно в разделе с документацией. Прежде чем вы начнёте внимательно изучать ей, некоторые важные замечания:

  • Пока не известно, будет ли SV8100 продаваться в России или нет (никакой официальной информации от дистрибьюторов пока не слышно и не видно).
  • Даже если SV8100 и будет продаваться у нас, неизвестно, будут ли какие-либо ограничения по доступному железу, лицензиям, максимальной ёмкости и т. д.
  • Вроде до сих пор NEC не сделал поддержку E1 CCIS для SV8100.
  • Из презентации выкинут удалён раздел, касающийся лицензирования функций системы — у нас наверняка будет своя специфика.
  • Мне показалось, что автор презентации готовил её второпях — много каких-то общих непонятных фраз, неуместных повторений одного и того же, неточностей и просто противоречивой информации; скоре всего в оригинале она не предназначена для самостоятельного изучения, а требует дополнительных пояснений со стороны того, кто показывает её аудитории (сужу по названию оригинального файла).
  • Указания на ошибки приветствуются )
serzh | Новости Univerge | 1 июля 2008 г. в 22:08

Предлагаю взглянуть на фотографии, представленные ниже. В чём их особенность? В том, что у IP-терминалов присутствует видеокамера, хотя подобные аппараты официально не представлены (но вроде планируется в будущем). Размещение видеокамеры достаточно нестандартное — другие производители обычно размещают её на верхнем крае дисплея (пример 1, 2, 3), а в данном случае она располагается на неподвижной части, т.е на корпусе терминала, и в этом есть свой плюс: как бы мы не меняли угол наклона дисплея (разные пользователи — разные предпочтения), лицо участника видеоконференции всегда будет в поле зрения видеокамеры. Вот только для меня до конца не ясно что это, реальные фото или нарисованные картинки?

IP-видеотелефон DT750
IP-видеотелефон DT750 (1)
IP-видеотелефон DT750
IP-видеотелефон DT750 (2)

P.S. Для сравнения приведу фотографию, если так можно выразиться, простого телефона DT750, без видеокамеры.

IP-терминал DT750
IP-терминал DT750
serzh | Новости Univerge | 24 июня 2008 г. в 17:07

К предыдущему посту — нашёл (опять-таки в Интернете) обзор-презентацию Business Mobility IP-DECT версии 4.1, причём информация представлена на русском языке. Правда хотелось бы видеть более профессиональный перевод презентации от сотрудников NEC Philips, на худой конец на родном английском языке :)

Добавил презентацию в  архив документов.

serzh | Новости Univerge | 21 июня 2008 г. в 17:23

Нашёл в Интернете очень интересный документ, а именно подробное описание Dect-системы Business Mobility IP DECT (SIP) производства европейского гиганта Филипс. Именно эта система используется для огранизации беспроводной ствязи стандарта Dect в линейке оборудования Univerge, включая и анонсированные телекоммуникационные сервера серии SV8000. Особое внимание я уделяю этому документу ещё и потому, что в нём описывается реализация IP-DECT на основе стандартного протокола SIP,  а не используемого в настоящее время закрытого Protims over IP платформы Univerge. В общем рекомендую к прочтению.

Стоит также отметить, что компания Филипс является одним из самых крупных OEM-поставщиком решений Dect-связи в мире. Так, совсем недавно объявлено, что данный продукт будет использоваться как внешняя Dect-система для, не побоюсь этого слова, гиганта телекоммуникационного оборудования Nortel. В частности данный продукт прошёл тестирование и будет использоваться в линейке оборудования CS1000 начиная с релиза R5.5. Больше подробностей на этот счёт можно узнать, почитав вот эту ветку форума Радиолинка. Дополнительную информацию можно также найти на сайте Нортел.

Найти и скачать описание Business Mobility IP DECT (SIP) можно на странице “Документация и ПО”.

serzh | Новости Univerge | 22 мая 2008 г. в 19:44

В первой части мы говорили о функциональных изменениях нового релиза. В данной же, завершающей части публикации, поговорим о новом «железе» и возможностях миграции станции UNIVERGE NEAX2400 IPX на нечто новое.

SR300

Начиная с R24 появилось описание новой функции [S-161] Survivable Remote 300 (SR300) для  нового контроллера SR300, призванного дополнить уже существующую линейку контроллеров SR-MGC. Как новый, так  и старые контроллеры, являются одним из решений, призванных обеспечить работоспособность удалённых офисов в случае остановки центрального процессора или обрыва канала связи с филиалом. Конструктивно SR300 выполнен на базе универсального шасси высотой 1U (используется, в частности, и для SV7000 MPS), в один из отсеков которого установлена плата контроллера. Предустановленные софт и лицензия на 300  IP-абонентов для SR300 поставляются на отдельной Flash-карте объёмом 512 МБ.

Список поддерживаемого оборудования SR300 несколько отличается от списка SR-MGC. Для текущего релиза поддерживаются все имеющиеся шлюзы и IP-телефоны, за исключением следующего оборудования:

  • новая серия телефонов DT700;
  • трубка WLAN;
  • стандартный SIP-терминал;
  • MG (SIP).

Вполне вероятно что в следующих релизах список совместимого оборудования может расшириться.

Миграция

Наш любимый вендор всегда заявлял, что отличительной чертой предлагаемых им продуктов является продуманный дизайн, который, в частности, характеризуется способностью к постепенной замене старого оборудования на новое без серьёзных материальных затрат, т. е. производитель не в последнюю очередь думает и о потребителях. Мы ещё раз нашли подтверждение этих слов на примере текущего релиза. Для желающих мигрировать появилась новая функция [R-59] Remote Node over IP. Суть её сводится к тому, что на базе серверов T и S создаётся центральный узел контроля (CCN), который управляет работой до 4-х удалённых узлов (RN), построенных на базе NEAX2400 IPX (IMG). Отличительной чертой данного решения является то, что если каналы связи между узлами CCN и RN рушатся, то удалённый узел на базе 2400 становится самостоятельной системой и начинает контролировать работу своих традиционных TDM-устройств (цифровых, аналоговых телефонов, линий C.О. и т. д.), т. е. данное решение во многом напоминает функцию R-PIM over IP в системе NEAX2000 IPS. Ниже представлены основные условия  для функционирования данного решения:

  • центральный узел CCN строится на базе SV7000 и может содержать PIRы;
  • все узлы объединены между собой через IP-сеть;
  • порты удалённых узлов RN не могут использоваться для IP-устройств;
  • версия софта на всех узлах должна быть одинаковой;
  • все лицензии на общую конфигурацию должны устанавливаться на центральном узле;
  • в качестве удалённых узлов поддерживается только NEAX2400 IPX (IMG) с процессором версии B2;
  • существуют ограничения на типы карт, устанавливаемых в удалённом узле;
  • общее кол-во портов не должно превышать системных ограничений;
  • для звонков между узлами необходима как минимум одна карта IP-PAD на каждом из удалённых узлов.

На мой взгляд данное решение является прототипом того, что мы можем увидеть в возможностях нового сервера IP-телефонии SV8500.

Ну и главное: японский производитель не собирается поставлять R24 на российский рынок ) Ждём прихода SV8500?

serzh | Новости Univerge | 20 мая 2008 г. в 20:58

В новом разделе «Документация и ПО» выложил инструкции к телефонам серий DT700 и DT300. Рекомендую к прочтению — много нового узнаете :)

serzh | Новости Univerge | 19 мая 2008 г. в 20:15
Фото сервера SV8500
IP-сервер телефонии UNIVERGE SV8500

Нашёл в Интернете одну из первых фотографий нового IP-сервера для телефонии UNIVERGE SV8500, начало продаж которого NEC запланировал на лето этого года. Судя по фото, теперь серверы S и T объединены в один конструктив высотой, по-моему, 4U. Картинка взята из ежеквартального информационного бюллетеня на одном из сайтов NEC. В бюллетене фотография больше, но из-за низкого разрешения публиковать её в оригинальном виде я посчитал бессмысленным.

serzh | Новости Univerge | 18 мая 2008 г. в 13:02

Некоторое время назад было объявлено о выходе 24 релиза софта для указанных в заголовке станций, но более или менее подробной и полной информации об этом в Интернете даже на английском я так и не нашёл. В связи с этим решил описать основные изменения в релизе R24 здесь. Описание дано на основе анализа документации на R24 для SV7000, поэтому некоторые из функций могут не поддерживаться в станции 2400 IPX с этим релизом.

  1. Теперь в качестве терминалов агентов для построения колл-центров (встроенный в станцию функционал ACD ) можно использовать как многолинейные SIP-терминалы, так и программный телефон Dterm SP30 (SIP).
  2. Цифровой телефон серии DT300, многолинейный SIP-терминал, программный телефон Dterm SP30 (SIP), а также беспроводная трубка MH-250 теперь поддерживаются сервисом OAI (Open Application Interface).
  3. Поддержка новых цифровых двухпроводных телефонов серии DT300 и SIP-телефонов DT700.
  4. Улучшения в работе сервисов группы SCF в подсистеме OAI.
  5. Поддержка дополнительных Facilities функции IP Centrex при управлении через OAI.
  6. Возможность переключения вызова со стандартного SIP-терминала без ожидания ответа абонента (Unattended Transfer for Standard SIP Terminals), в том числе и на оператора.
  7. Поддержка функции Consultation Hold Release стандартным SIP-терминалом.
  8. Улучшения в функциональности иконок на терминалах на основе панелей ЖКИ (DESI-less) для новых серий телефонов DT300/DT700.
  9. В цепочке транзитных соединений DTI-FCCS ? Peer-to-Peer FCCS ? Peer-to-Peer CCIS теперь поддерживаются и абоненты PS.
  10. Для функции Guest Name Diplay гостиничного сервиса обеспечивается функционал истории звоноков (Call History).
  11. В команде ATDL можно теперь указывать параметры для обновления прошивок IP-телефонов новой серии DT700.
  12. Поддержка сервисом FCCS Cluster телефонов серии DT700.
  13. Улучшения в команде APPDN выборки (List up) телефонов.
  14. Новая функция Multi–Boss/Multi–Secretary стала доступна не только в Европе, но и для остальных рынков.
  15. Изменения в функции альтернативной маршрутизации ISDN (PRI/PRA Failsafe Routing), при которой доступ к альтернативному маршруту получают также оператор и транзитные звонки.
  16. Для функции ETSI ISDN Overlap Sending and Receiving кол-во цифр MND, прописанных в команде AIND, больше не влияет на обработку вызова при входящем наборе. Также для входящего набора по истечении таймера T302 при ошибочном наборе такой вызов можно направить на внутренний номер, консоль оператора или monitored number.
  17. Поддержка Peer to Peer Bandwidth Control не только для Location Group, но и для «виртуальной» линии. В роли последней может выступать любой терминал Dterm (ASDT/AISTL TEC = 12) или виртуальная линия (ASDT/AISTL TEC = 18).
  18. Обновление функции «записной книжки» (Phonebook). В дополнение к Local Phone Book и System Phone Book добавилось ещё два вида для некоторых моделей телефонов серии DT700: Terminal Phone book и Corporate Phone book. Записи первого типа ассоциируются с телефоном; для одного телефона возможно сохранение до 500 записей, а всего в системе может быть назначено до 12000 записей. Corporate Phone book создаётся с помощью программы с поддержкой XML и контролируется внешним XML-сервером. Эти номера являются общими для всех абонентов системы.
  19. Появилась возможность копирования номера из списка неотвеченных звонков (Call Hisory) в Local Phone Book.
  20. Поддержка знака Евро на телефонах серии DT300/DT700.
  21. Обеспечивается поддержка нового программного клиента SP350 функцией Soft Phone Wired-Phone Handset.
  22. Появилась возможность отображения имени на дисплее WLAN-телефона MH-250. Также теперь можно присвоить имя стандартному SIP-терминалу.
  23. Поддержка программного клиента SP350 функцией VoIP Encryption.
  24. Поддержка кодека G.722 для звонков между телефонами DT730/DT750, а также между Dterm SP30 и DT730/DT750.
  25. Новый подвид истории звонков (Call History) на стороне терминала — Terminal Call History (в противоположность системному логу звонков — просто Call History). Только для новых линеек телефонов DT300/DT700. Обеспечивает запоминание до 50 набранных номеров и до 50 неотвеченных вызовов.
  26. Новая кнопка статуса режима день/ночь (только для северной Америки).
  27. Для функций SR-MGC with FCCS Cluster и Survivable Remote MGC поддерживается новая серия телефонов DT700 (без шифрования).
  28. Новые шаблоны клавиш в команде ADKS для новых моделей телефонов.
  29. Максимальное кол-во групп для пары UCD-группа   и  группа босс-секретарь увеличено со 100 до 255 (в команде ASHUEN).
  30. Возможность регулировки уровня Side Tone Volume.
  31. Система теперь различает строчные и заглавные буквы при поиске абонента в записной книжке (Phonebook).